Chính sách bảo mật

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, bao gồm tên, địa chỉ email và thông tin công ty. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu lô hàng, báo giá và lịch sử giao dịch để cung cấp dịch vụ.

Thông tin của bạn được dùng để kết nối lô hàng giữa chủ hàng và nhà xe, xử lý giao dịch, gửi thông báo về lô hàng và báo giá, và cải thiện nền tảng.

Chúng tôi chia sẻ tên doanh nghiệp và điểm đánh giá của bạn với người dùng khác để hỗ trợ giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Dữ liệu có thể được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành nền tảng.

Chúng tôi sử dụng mã hóa theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn. Mật khẩu không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi thường xuyên rà soát các biện pháp bảo mật để giữ an toàn cho thông tin của bạn.

Bạn có thể yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân, yêu cầu sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Chúng tôi dùng công cụ phân tích để hiểu cách ứng dụng được sử dụng và cải thiện trải nghiệm. Không có dữ liệu định danh cá nhân nào được chia sẻ với nhà cung cấp phân tích.

Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật này, liên hệ chúng tôi tại privacy@gohang.vn

Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân trao cho mỗi người quyền đối với dữ liệu của mình. Trên GoHang bạn tự thực hiện từng quyền, không cần gửi thư cho ai:

• Biết chúng tôi lưu gì — trang này liệt kê mọi loại dữ liệu thu thập và mục đích.
• Đồng ý và rút lại — bạn được hỏi một lần khi đăng nhập về chính sách và điều khoản, và hỏi riêng về tiếp thị, có thể tắt bất cứ lúc nào.
• Truy cập và lấy dữ liệu — Cài đặt → Quyền riêng tư & dữ liệu → Tải dữ liệu của tôi cho bạn toàn bộ trong một tệp.
• Chỉnh sửa — tên, số điện thoại và thông tin công ty sửa được trong Cài đặt.
• Xóa — Cài đặt → Quyền riêng tư & dữ liệu → Xóa tài khoản của tôi gỡ thông tin cá nhân và đăng xuất mọi thiết bị. Hóa đơn và hợp đồng mà luật thuế yêu cầu lưu giữ vẫn còn, nhưng không kèm thông tin của bạn.
• Khiếu nại — gửi đến privacy@gohang.vn, hoặc Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05), Bộ Công an.

Thông tin tài khoản trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Hồ sơ giao dịch 10 năm theo Luật Kế toán. Lịch sử vị trí 90 ngày. Mã thông báo đẩy cho đến khi thiết bị đăng xuất.